Çerez Politikası

Çerez Politikası – Genel Bilgilendirme

Ecolife Turk olarak, https://ecolifeturk.com alan adı üzerinden sunduğumuz profesyonel alan düzenleme hizmetleri kapsamında, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza ait deneyimi iyileştirmek, hizmetlerimizi güvenli ve verimli şekilde sunmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, hangi tür çerezleri hangi amaçlarla kullandığımız, bu çerezler aracılığıyla hangi verilerin toplandığı ve söz konusu verilerin nasıl işlendiği hakkında genel bilgilendirme sağlamak için hazırlanmıştır.

Çerez kullanımı, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak yürütülmektedir. Bu kapsamda, çerezler vasıtasıyla elde edilen veriler yalnızca meşru amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalarda, sitenin doğru ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve ziyaretleriniz hakkında belirli bilgiler toplamak amacıyla bazı veri parçacıkları saklanır.

Çerezler genellikle anonim niteliktedir ve doğrudan kişisel tanımlayıcı bilgilerinizi içermez; ancak, çerezler aracılığıyla toplanan veriler başka verilerle birleştirildiğinde bir kişiyle ilişkilendirilebilir hale gelebilir. Bu gibi durumlarda ilgili veriler, kişisel veri olarak kabul edilir ve KVKK dâhil ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Çerezler, oturum süresince geçici olarak tarayıcınızda tutulabileceği gibi (oturum çerezleri), belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanmaya devam edebilir (kalıcı çerezler). Çerezlerin türü ve saklama süresi, kullanım amacına ve site ayarlarına göre değişiklik gösterebilir.

Çerez Türleri

Ecolife Turk web sitesinde kullandığımız çerezleri, fonksiyonlarına göre genel olarak aşağıdaki kategorilere ayırmaktayız:

Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, web sitemizin temel fonksiyonlarını yerine getirebilmesi, güvenli şekilde çalışabilmesi ve sayfalar arasında gezinme gibi çekirdek işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan, hizmetler sayfası, rezervasyon ve randevu formları gibi kritik alanların düzgün çalışması mümkün değildir.

Bu çerezler, oturum açma, form gönderimi, sayfa yönlendirmesi ve güvenlik doğrulamaları gibi işlevlerin yürütülmesini sağlar. Zorunlu çerezlerin kullanılması için açık rızanız gerekmemekle birlikte, tarayıcı ayarlarınız üzerinden bu çerezleri engellemeniz durumunda, web sitemizin bazı bölümlerine erişemeyebilir veya işlevlerden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.

Performans Çerezleri

Performans çerezleri, ziyaretçilerimizin web sitemizi nasıl kullandığına ilişkin anonim veriler toplayarak, site performansımızı ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olur. Örneğin, en çok ziyaret edilen sayfaları, belirli sayfaların hata verip vermediğini, sayfalarda geçirilen ortalama süreleri ve gezinme kalıplarını anlamamızı sağlar.

Bu çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, istatistiksel analiz yapmak ve siteyi iyileştirmek için kullanılır; kullanıcının kimliğini doğrudan tespit etmek amacıyla kullanılmaz. Performans çerezlerinin devre dışı bırakılması, web sitemizin temel işlevlerini engellemez; ancak kullanıcı odaklı iyileştirmelerden ve daha zengin bir deneyimden yararlanamamıza engel olabilir.

İşlevsel (Fonksiyonel) Çerezler

İşlevsel çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde yaptığınız seçimlerin (örneğin dil tercihi, bölge seçimi, form alanlarında girdiğiniz bazı bilgiler veya önceki sayfa tercihleri) hatırlanmasını sağlayarak, deneyiminizi kişiselleştirir ve daha konforlu hale getirir.

Bu çerezler, örneğin hizmet paketleri sayfasında daha önce incelediğiniz paketlerin hatırlanması veya çalışma sürecimiz sayfasına tekrar dönüş yaptığınızda kaldığınız yerden devam edebilmeniz gibi işlevleri desteklemek amacıyla kullanılabilir. İşlevsel çerezlerin devre dışı bırakılması, kişiselleştirilmiş bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Ecolife Turk olarak çerezleri, web sitemizin işleyişini iyileştirmek ve size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sunmak amacıyla kullanıyoruz. Çerezlerin kullanım amaçlarını genel olarak şu başlıklar altında toplayabiliriz:

• Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak: Sayfalar arası geçişleri yönetmek, güvenli oturum sürdürmek, formları çalıştırmak, bot trafiğini azaltmak ve teknik hataların önüne geçmek.
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek: Sık ziyaret ettiğiniz içerikleri daha hızlı erişilebilir kılmak, ilgi alanlarınıza uygun içerik önermek, dil ve bölge tercihleriniz gibi ayarları hatırlamak.
• Analiz ve performans ölçümü yapmak: Site trafiğini izlemek, ziyaretçi davranışlarını anlamak, hangi hizmet sayfalarının (örneğin giyinme odası, mutfak & kiler, depolama çözümleri) daha fazla ilgi gördüğünü belirlemek.
• Hizmetlerimizi iyileştirmek: Ziyaretçi geri bildirimlerini ve kullanım kalıplarını analiz ederek hizmet kapsamımızı, fiyatlandırma yaklaşımımızı ve sunum tarzımızı geliştirmek.

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, söz konusu amaçların dışında kullanılmamakta olup, ilgili mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler ile korunmaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, çerez türüne ve kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak aşağıdaki veri türleri işlenebilmektedir:

• IP adresi (mümkün olduğunca kısaltılmış veya anonimleştirilmiş formatta),
• Tarayıcı türü ve sürümü, kullanılan cihaz türü ve işletim sistemi bilgileri,
• Web sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat, oturum süresi,
• Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, görüntülenen içerik ve gezinme tercihleri,
• Tercih ettiğiniz dil ve bölge ayarları,
• Çerez tercih paneli üzerinden vermiş olduğunuz açık rıza ve tercih kayıtları.

Çerezler aracılığıyla topladığımız veriler, kimliğinizi doğrudan ortaya koyacak şekilde kullanılmamakta olup, mümkün olduğu ölçüde anonimleştirilmekte veya takma adlandırma yöntemleri ile işlenmektedir. Ayrıca, rezervasyon ve keşif veya iletişim formlarında sizin tarafınızdan gönüllü olarak paylaşılan bilgiler, ayrı aydınlatma metinleri kapsamında değerlendirilmekte ve çerezlerden bağımsız olarak işlenmektedir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Ecolife Turk, web sitesinin performansını iyileştirmek ve istatistiksel analizler gerçekleştirmek amacıyla zaman zaman üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunduğu analitik veya benzeri araçlardan yararlanabilir. Bu araçlar, kendi çerezlerini kullanarak anonim veya takma adlı veriler toplayabilir.

Üçüncü taraf çerezleri kapsamında tipik olarak aşağıdaki amaçlarla veri toplanabilir:

• Site trafiğini ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek,
• Farklı cihaz ve tarayıcılardan yapılan ziyaretleri anlamak,
• Teknik hataları ve performans sorunlarını tespit etmek.

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, elde ettikleri verileri kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları çerçevesinde işleyebilir. Bu nedenle, ilgili sağlayıcıların politikalarını incelemenizi öneririz. Ecolife Turk, söz konusu sağlayıcılar tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerinden, kendi kontrolü dışında kalan kısımlar bakımından sorumlu tutulamaz; ancak iş ortaklarımızı seçerken veri güvenliği ve gizlilik standartlarını gözetmekteyiz.

Üçüncü taraf çerezlerine ilişkin tercihlerinizi, hem sitemizde sunulan çerez tercih aracı üzerinden hem de tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz.

Çerez Yönetimi

Çerezler üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Çerez tercihlerinizi, hem web sitemiz üzerinde sunulan çerez onay/tercih ekranı aracılığıyla hem de kullandığınız internet tarayıcısının ayarları üzerinden dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Tarayıcınız üzerinden çerezleri yönetmek için:

• Tarayıcı ayarlarından mevcut çerezleri görüntüleyebilir ve silebilir,
• Tüm çerezlerin engellenmesini veya yalnızca belirli sitelere ait çerezlerin kabul edilmesini sağlayabilir,
• Tarayıcınız kapandığında tüm çerezlerin otomatik olarak silinmesini tercih edebilirsiniz.

Kullandığınız tarayıcıya göre değişmekle birlikte, çerez ayarlarına genellikle “Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler” başlığı altından ulaşabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için ilgili tarayıcının yardım sayfalarını incelemeniz önerilir.

Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız halinde, web sitemizin bazı bölümlerinin veya işlevlerinin (örneğin online randevu formu, tercihlerin kaydedilmesi, oturumun korunması vb.) doğru veya kesintisiz şekilde çalışmayabileceğini önemle hatırlatırız.

Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezlerin cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak iki tür saklama süresinden söz edilebilir:

• Oturum çerezleri: Sadece oturum süresince geçerli olan, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen çerezlerdir. Bu çerezler, örneğin site içinde sayfalar arasında gezinirken oturumun sürekliliğini sağlamak amacıyla kullanılabilir.
• Kalıcı çerezler: Tarayıcınızı kapatsanız dahi belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanmaya devam eden çerezlerdir. Saklama süresi, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişmekte olup, sürenin sona ermesiyle birlikte bu çerezler otomatik olarak silinir.

Kalıcı çerezlerin saklama süreleri, ilgili mevzuatta öngörülen azami süreleri aşmayacak şekilde belirlenmekte ve gereklilik ortadan kalktığında silinmekte veya anonim hale getirilmektedir. Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler ise yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda ve ilgili yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Çerez Politikası Güncellemeleri

Teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizde yaptığımız güncellemeler doğrultusunda bu Çerez Politikası zaman zaman gözden geçirilebilir ve güncellenebilir. Politika üzerinde önemli değişiklikler yapmamız halinde, güncellenmiş metni https://ecolifeturk.com/cookie-policy/ adresinde yayımlar ve yürürlük tarihini belirtiriz.

Çerez kullanımına ilişkin en güncel bilgilere her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Çerez Politikası hükümlerini kabul ettiğiniz anlamına gelebilir. Bu nedenle, politikayı belirli aralıklarla yeniden incelemenizi öneririz.

Kullanıcı Onayı

Ecolife Turk web sitesini ilk ziyaretlerinizde, alt bölümde görüntülenen çerez bilgilendirme bandı aracılığıyla çerez kullanımı hakkında özet bilgi sunar ve tercihleriniz doğrultusunda onay talep ederiz. Zorunlu çerezler, sitenin güvenli ve temel işlevler bakımından çalışabilmesi için gerekli olduğundan, bunlar için ayrıca onay alınmaksızın kullanılabilir.

Performans ve işlevsel çerezler gibi isteğe bağlı kategoriler için ise açık rızanız alınmakta, tercihleriniz kaydedilmekte ve dilediğiniz zaman bu tercihleri güncellemeniz mümkün kılınmaktadır. Çerez tercih ekranına, sayfanın alt bölümünde yer alan bağlantı üzerinden yeniden erişerek onay durumunuzu değiştirebilir, belirli çerez kategorilerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirdiğinizde, bu değişiklikler yalnızca ileriye dönük olarak uygulanır; geçmişte toplanan verilerin hukuka uygunluğunu etkilemez. İlgili haklarınız bakımından detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Gizlilik Politikasıyla İlişki

Bu Çerez Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel çerçeveyi ortaya koyan Gizlilik Politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır. Çerezler vasıtasıyla elde edilen veriler, Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar, hukuki sebepler ve işleme şartları çerçevesinde değerlendirilmekte ve aynı koruma tedbirlerine tabidir.

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayandığı, haklarınız (erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz vb.) ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret ediniz.

İletişim Bilgileri

Çerez uygulamalarımız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya bu politikada yer alan herhangi bir madde hakkında sorularınız, talepleriniz ya da geri bildirimleriniz olması halinde bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

• Unvan: Ecolife Turk
• Web Sitesi: https://ecolifeturk.com
• İletişim Formu: /contact-us/

Tarafımıza ileteceğiniz başvurular, ilgili mevzuat kapsamında en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Çerez Politikasına ilişkin görüşleriniz, alan düzenleme hizmetlerimizde olduğu gibi dijital deneyimimizi de sürekli iyileştirmemize yardımcı olacaktır.